CANCEL POLICY

■ ご注文確定後のキャンセルについて

▶︎ 新規ご注文の場合（単品商品・定期初回注文）
ご注文後のキャンセルは一切受け付けておりません。購入内容をよくご確認の上ご注文をお願いいたします。
▶︎ 定期商品2回目以降の自動注文の場合
ご注文確定後のキャンセルは原則受け付けておりません。お届け予定日変更や商品内容変更は次回お届け予定日の7日前までにマイページより変更の手続きをお願いいたします。

事前通知を次回お届け予定日の10日前にメール・LINEにてお送りいたします。
LINE通知はKINS公式アカウントの友達登録をお願いいたします。 また、次回お届け予定日はマイページよりご確認いただけます。

■ 定期購入の解約・スキップについて

▶︎ ご解約を希望の方
・次回お届け予定日の7日前(以下「期日」といいます)までにご連絡・お手続きが必要となります。
解約はマイページから24時間お手続きが可能です。
期日までにお手続きいただいた場合のみ当該お届け予定分の解約を承ります。

お電話での解約をご希望の場合は、下記窓口までご連絡をお願いいたします。
TEL：0120-125-511 (営業時間：平日10:00〜18:00)

・期日までに「解約」のご連絡がない場合は、自動継続となります。
・期日を過ぎてから「解約」のご連絡があった場合、既に発送済のお届け予定分の商品はご購入いただくこととなり、次々回お届け予定分の解約となります。
・期日までに「解約」のご連絡がなく、お届けした商品を受け取り拒否またはご返送された場合、商品代金に加え、発送や返送にかかった往復送料実費を請求させていただく場合がございます。

▶︎ スキップをご希望の方
スキップをご希望される場合は、マイページにてスキップ手続きをお願いします。
①マイページ契約中の商品「詳細を見る」に進む
②スキップしたい商品の「数量・コース変更」に進む
③「次回配送のみスキップ」に進み、「OK」ボタンで手続きを確定させる

■ KINS BOXの解約について

・ブランドサイトから購入いただいたKINSBOX（SUPPLEMENTS お得な定期便を含む）は最低3回のご継続をお約束いただく代わりに、サプリメントの代金のみで、サプリメントと皮膚細菌検査をご提供する最低3ヶ月間のコース（定期購入契約）となります。
・KINS BOX定期コースは、3ヶ月分のお届け後に解約が可能です。解約条件・方法は既出の[ご解約を希望の方]をご確認ください。
・継続回数3回以内の解約は原則受け付けておりませんが、やむを得ない事由により途中解約される場合には、皮膚細菌検査代（通常価格14,080円）を、ご利用のない場合であっても、ご請求させていただきます。

■「小さく始めるKINSBOX定期コース」の定期購入自動移行と解約について

▶︎ 小さく始めるKINSBOX定期コース
・購入日より7日以内に解約希望のご連絡がない場合、KINSBOX定期コース(本品サイズ)に自動継続となります。
・KINS BOXの定期コースの自動継続を希望されない場合は、初回購入日から7日以内にマイページ、またはお電話にて「解約」のご連絡をお願いいたします。
・初回購入日から8日以降の場合については、上記[■ KINS BOXの解約について]をご確認ください。。