【重要】送料・送料無料条件の変更および新サービスのご案内

いつもKINSをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に大切なお知らせがございます。

このたび、送料および送料無料の条件を見直すとともに、新たな購入サービスを導入いたします。

昨今、エネルギー価格の上昇や世界的なインフレの影響により、原材料や梱包資材の価格高騰が続いており、配送にかかるコストも上昇しております。

当社では、生産体制や使用資材の見直しなど、事業全体のコスト削減を通じて、商品価格と送料の維持に努めてまいりました。しかしながら、こうしたコストの上昇分を企業努力のみで吸収することが難しくなっております。

今後も商品・サービスの品質を維持し、安定してお届けするため、やむを得ず2026年12月15日（火）より、送料および送料無料の条件を変更させていただくことといたしました。

今回の変更では日々お使いいただく商品だからこそ、商品価格はできる限り維持したいと考え、商品価格は据え置くことといたしました。

あわせて、できる限りお客様のご負担を減らすことができるように、1回のご注文金額が11,000円（税込）以上で送料無料となるサービスと、定期会員様が単品商品を定期価格でご購入いただけるサービスを新たに導入いたします。

これからも皆さまにご満足いただける商品をお届けするため、何とぞご理解くださいますようお願い申し上げます。

〈送料改定日〉

2026年12月15日（火）

2026年12月15日（火）より、以下のとおり変更いたします。

※送料無料の判定は、1回のご注文ごとに行い、クーポン・ポイント割引適用後の税込金額で判定いたします。

2回おまとめ定期は、お申し込み時のキャンペーン等により送料が異なっておりましたが、変更後は、1回のご注文金額に応じた送料・送料無料の条件に統一いたします。

現在、送料無料でご利用いただいている場合も、1回のご注文金額が11,000円（税込）未満の場合は、送料550円（税込）がかかります。11,000円（税込）以上の場合は、引き続き送料無料でお届けいたします。

なお、3回おまとめ定期以上は、これまでどおり、ご注文金額にかかわらず送料無料です。

定期会員様に、より便利にお買い物をお楽しみいただけるよう、2026年10月下旬頃より、単品商品を定期価格で追加購入できるサービスの提供を予定しております。

本サービスでは、新たに定期コースをお申し込みいただくことなく、ご希望の単品商品を1回限りの定期価格でのご購入として、現在の定期コースのお届けに追加いただけます（単品商品のみのご注文はできません）。

気になっていた商品を試したいときや、お使いの商品を追加で購入したいときなど、ぜひお役立ていただけますと幸いです。

正式な提供開始日につきましては、決まり次第、改めてご案内いたします。

適用開始日：2026年12月15日（火）

適用開始日より前に注文確定（決済）がお済みのご注文は、お届け日にかかわらず従来の送料でお届けいたします。追加で送料をいただくことはございません。

変更後の条件での継続をご希望されない場合は、新しい送料が適用されるお届け分の注文確定前（お届け予定日の7日前まで）に定期コースをご解約いただけます。本変更を理由とするご解約に際し、解約手数料等のご負担はございません。

マイページ、またはお電話（0120-125-511）にて承っております。

次回お届け予定日の7日前まで

※12月19日（土）お届け分から新しい送料が適用となるお客様は、2026年12月11日（金）18:00までにお手続きください。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォーム・お電話（0120-125-511）までお問い合わせください。